Мы с семьей отдыхали в 2012 году летом. От всей души благодарим генерального директора Чумакову Татьяну Арсентьевну, главврача, медперсонал, поваров, официантов! Довольны всем, и питанием, и лечением, и проживанием. Хотим приехать на следующий год еще к вам отдыхать в санаторий, очень понравилось! С уважением семья Касьяновых г.Пятигорск.
-лечение радоном; - массаж; - питание; - музыкальное сопровождение в ресторане и выступления; - летнее кафе (объедение); - обслуживание; - уютный санаторий, все в одном здании; - множество процедур для отдыха и расслабления.
-не очень понравился врач-уролог (ждали больше процедур, назначил все стандартное); -очень громко везде разговаривают и включают радио (телевизоры) во время процедур, не расслабишься; - врач-невролог предложила по нашей проблеме обследоваться и пролечиться в Ростове, даже не посмотрев; - платный бассейн; - для семейных пар кровати сдвинуты, не удобно; - в стандартную путевку не входит практически ничего, что нужно для лечения мужского и женского здоровья, за все нужно платить отдельно.
Здравствуйте дорогие друзья!
Недавно отдыхали в санатории "Пятигорский нарзан" (май 2013 года) и поэтому воспоминания еще свежи. Много хочется сказать приятного в адрес персонала и организации работы санатория. Питание было великолепным, диет-сестра (к сожалению, не помню имени) очень внимательная, всегда подходила и спрашивала все ли хорошо и нравится ли нам отдых, о нашей официантке Юличке тоже скажу пару слов. Эта замечательная девушка поднимала нам настроение каждый день своим вниманием, шутками и ослепительной улыбкой!
Очень хочется отметить профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога (выбирали санаторий из-за лечения радоном) Людмила Васильевна. Она очень внимательно изучила сначала все документы, прописала множество замечательных процедур, основываясь не на коммерческом отношении, а именно на нашей проблеме со здоровьем. Медсестра (тоже не помню имени, простите) очень вежливая и все процедурки проводила безболезненно и аккуратно.
Девчонки на ресепшене очень доброжелательны, т.к. мы приехали в 3 часа ночи нас сразу заселили, хотя заезд в 8-00. Очень подробно объясняли и подсказывали по каждому вопросу.
Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо, т.к. договор он нам переподписывал раз пять и все время с улыбкой и искреннем участием.
Спасибо огромное также девушкам, которые убирали номера, очень чисто и аккуратно.
Очень хочется сказать огромное спасибо всему персоналу за такое отношение, были у Вас, как дома, а уезжали со слезами на глазах!
P.S. Очень приятно было узнать, что Татьяна Арсентьевна (директор санатория) ведет активную общественную деятельность в виде благотворительности, а так же она сама очень приятный, открытый и доброжелательный человек!
Полное соответствие цены и качества, прекрасное расположение, профессиональный персонал, широкий выбор процедур и развлечение, чистота и порядок, БЕЗОПАСНОСТЬ пребывания, удовольствие питания и просто общения с руководителями и сотрудниками.
Находились в санатории с женой с 4 по 18 мая 2013 г. Выбрали место лечения и отдыха по интернету. Ехали на на машине, трасса "Дон" просто хороша. Прием, размещение (мы снимали двухкомнатный "люкс"), питание, процедуры, сервис, служба безопасности (хочу отметить особо как человек сведущий в этом) - все на профессиональном уровне. Один только открытый бассейн с подогревом чего стоит! Уже на следующий день после приезда, 5 мая, мы с огромным удовольствием в нем плавали. Вода - не ниже +27С! И это в первых числах мая, когда в Москве еще почки на деревьях только-только образовались! Кстати, хотим выразить отдельную благодарность администратору бассейна Наталье. Питание в ресторане - отдельная, очень приятная тема. Диетолог Наталья Ивановна - абсолютный профессионал своего дела, умеющий грамотно и тактично решать не только диетические, но и административные вопросы. Процедуры (ванны, грязелечение, магнитный лазер, подводное вытяжение и др.)организованы очень четко и приветливо по отношению к отдыхающим. Массажист Дима - просто находка для санатория и его пациентов, ему - отдельная благодарность от нас. Расположение санатория - самое наилучшее в Пятигорске! Это чистая правда. На склоне г.Машук, выше его там нет. Вид сверху просто прекрасный, сам по себе обладает терапевтическим эффектом. Культурная программа - на высоте. Ежедневно на открытой площадке и во внутреннем помещении ресторана - "живые" выступления артистов. Имели несказанное удовольствие услышать выступления Виктора Калины и его партнера Светланы, а также познакомиться и пообщаться с ними. Окружающие "Пятигорский нарзан" ландшафт и дендрарий просто чудесны, очень красивы и находятся в пешей доступности для прогулок буквально с порога санатория. Машина - под круглосуточным контролем службы безопасности, прямо под окном номера. Прошу передать нашу благодарность главврачу Елене Юрьевне, лечащему врачу Карапетянцу Ю.С,, горничным 4-го этажа Елене и Ирине, сестре стоматпоста Ирине, администратору ресепшена Людмиле Григорьевне. Твердо и бесповоротно намерены в очередной раз, собираясь на санаторно-курортное лечение, направиться в "Пятигорский нарзан" и только! Будем очень рады вновь встретиться с радушным и профессиональным персоналом, подбор и руководство которым просто блестяще осуществляет Татьяна Арсентьевна, которой - наша персональная благодарность как руководителю и дарителю нам памятных сувениров!
Не счесть, одни плюсы.
Хотелось бы наличие танцевальных вечеров-дискотек.
Ездила с мамой и со своей подругой летом 2012 г.. Нам всё очень понравилось. И доброжелательное отношение обслуживающего персонала, и прекрасные номера, и лечение, и питание. На всей территории санатория преобладала комфортная обстановка. Особо хочу отметить талантливейшивого скрипача Павла Геннадьевича Лысенко, который скрашивал наши вечера великолепными композициями.Мы все чудесно провели время и получили замечательный отдых и оздоровление как тела, так и души. Потраченные деньги полностью оправдали наши ожидания. Спасибо всем людям, которые способствуют работе и процветанию санатория!! Надеемся ещё к вам приехать!
Персонал приветливый, но запуганный!-(((((
платный бассейн!((((((
Отдыхали с мужем в мае 2013. Поехали отдохнуть на праздничные дни, позагорать на солнышке, покупаться в бассейне, выбрали – этот не дешевый санаторий только из-за бассейна, да еще купились на скидку с сайта, на деле оказалось, что скидка наша по приезду оказалась недействительна, а бассейн, дороговат – 250 рублей в час платить не всем по карману, да и не стоит он этих денег!!!Вот и стоит бассейн без посетителей, для кого его построили не понятно! Когда же у нас в стране перестанут обманывать людей и перестанут завышать цены! Зато процветает в этом санатории мания величия глав врача, весь санаторий увешан ее портретами, до неприличия, кому – это в голову пришло, вывесить весь этот ужас!!!!
Уважаемая, Елена!
В ответ на Ваш отзыв от 11 мая 2013г сообщаем, что скидка при бронировании через сайт предоставляется только на санаторно-курортную путевку.
Гостиничные услуги санаторий как правило не оказывает в виду абсолютной загрузки по санаторно-курортным путевкам. Для Вас сделали исключение. За свое 3-х дневное пребывание в «Пятигорском нарзане» Вы оплатили гостиничные услуги, которые предполагают только проживание.
Стоимость бассейна указана в прейскуранте на сайте санатория, до приезда в санаторий Вы имели возможность определиться со своим досугом и возможностью посещать бассейн.
О стоимости посещения бассейна. Бассейн оснащен различными аттракционами и оборудованием для подогрева воды. В бассейне установлена современная система принудительной фильтрации воды, умягчения и дезинфекции. За безопасностью
посетителей бассейна постоянно наблюдает медицинский персонал и профессиональные
спасатели. Каждому посетителю бассейна выдаются одноразовые средства личной гигиены:
тапочки, шапочка для плавания, мочалка, мыло, полотенце. В этой связи стоимость посещения бассейна полностью соответствует затратам.
По заданным параметрам свободных номеров нет.
За более подробной информацией обращайтесь по телефону 8 (800) 100-52-01