Уважаемые клиенты!

Наш санаторий снова открыт для отдыхающих с 1 июня 2020г. Мы приняли все обязательные меры профилактики COVID-19.

Подробнее об этом можете прочитать здесь.

Главная  /  Отзывы

Отзывы о санатории

Отзывы

Написать отзыв
Оставьте отзыв о санатории — ваше мнение поможет нам улучшить качество сервиса.

Примечание: информация, содержащаяся в данном разделе, не является рекламой, поскольку содержит исключительно личные мнения потребителей услуг санатория "Пятигорский нарзан".
4 апреля 2013
Тишенина Нина Михайловна г. Краснодарский край
5 — отличный санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Комментарий

Дорогая Татьяна Арсентьевна!
Позвольте выразить признательность и уважение за тот труд, который Вы проделали, создавая свое детищес такой любовью, с такой мудростью и умением соединить бизнес и доброе отношение к людям, желание им помочь и принять их, как у себя дома "Чувствуешь здесь себя вашим личным гостем, настолько чутко, по-доброму и искренне тебя здесь встречают, начиная от горничных, процедурных сестер, официанток и заканчивая лечащим врачом. Особая благодарность доктору Андрею Генадьевичу, Эльвире Викторовне, лору, урологу, Ларисе Петровне, Валерию за его дар от Бога!Прекрасному коллективу ресторана, всем-всем-всем от чистого сердца - будьте все здоровы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6
11 июня 2013
Анна Титова г. Ростов-на-Дону
5 — отличный санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Достоинства

-лечение радоном; - массаж; - питание; - музыкальное сопровождение в ресторане и выступления; - летнее кафе (объедение); - обслуживание; - уютный санаторий, все в одном здании; - множество процедур для отдыха и расслабления.

Недостатки

-не очень понравился врач-уролог (ждали больше процедур, назначил все стандартное); -очень громко везде разговаривают и включают радио (телевизоры) во время процедур, не расслабишься; - врач-невролог предложила по нашей проблеме обследоваться и пролечиться в Ростове, даже не посмотрев; - платный бассейн; - для семейных пар кровати сдвинуты, не удобно; - в стандартную путевку не входит практически ничего, что нужно для лечения мужского и женского здоровья, за все нужно платить отдельно.

Комментарий

Здравствуйте дорогие друзья!
Недавно отдыхали в санатории "Пятигорский нарзан" (май 2013 года) и поэтому воспоминания еще свежи. Много хочется сказать приятного в адрес персонала и организации работы санатория. Питание было великолепным, диет-сестра (к сожалению, не помню имени) очень внимательная, всегда подходила и спрашивала все ли хорошо и нравится ли нам отдых, о нашей официантке Юличке тоже скажу пару слов. Эта замечательная девушка поднимала нам настроение каждый день своим вниманием, шутками и ослепительной улыбкой!
Очень хочется отметить профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога (выбирали санаторий из-за лечения радоном) Людмила Васильевна. Она очень внимательно изучила сначала все документы, прописала множество замечательных процедур, основываясь не на коммерческом отношении, а именно на нашей проблеме со здоровьем. Медсестра (тоже не помню имени, простите) очень вежливая и все процедурки проводила безболезненно и аккуратно.
Девчонки на ресепшене очень доброжелательны, т.к. мы приехали в 3 часа ночи нас сразу заселили, хотя заезд в 8-00. Очень подробно объясняли и подсказывали по каждому вопросу.
Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо, т.к. договор он нам переподписывал раз пять и все время с улыбкой и искреннем участием.
Спасибо огромное также девушкам, которые убирали номера, очень чисто и аккуратно.
Очень хочется сказать огромное спасибо всему персоналу за такое отношение, были у Вас, как дома, а уезжали со слезами на глазах!
P.S. Очень приятно было узнать, что Татьяна Арсентьевна (директор санатория) ведет активную общественную деятельность в виде благотворительности, а так же она сама очень приятный, открытый и доброжелательный человек!

Ответ администрации

Уважаемая, Анна! Коллектив санатория «Пятигорский нарзан» с интересом ознакомился с Вашим отзывом о пребывании в нашей здравнице в мае 2013г. Приятно отметить что Вашу супружескую пару персонал помнит и благодарит Вас за теплые слова в адрес коллектива. Персонал санатория с особым вниманием относится к пожеланиям отдыхающих. Любое замечание, предложение или просьба отдыхающего решается в кратчайшие сроки. Досадно, что Вы сразу же не поставили в известность сотрудников санатория об отдельных неудобствах, поверьте отнеслись бы в высшей степени внимательно. Санаторий «Пятигорский нарзан» отличается от других здравниц тем, что на ряду с традиционными терапевтическими санаторно-курортными путевками в санатории разработаны и пользуются большой популярностью специальные медицинские программы для лечения различных заболеваний. Перечень процедур, сроки пребывания и стоимость санаторно-курортных путевок по специальным медицинским программам размещены на сайте санатория «Пятигорский нарзан». Эти программы востребованы в связи с тем, что дают положительную динамику при лечении конкретных заболеваний. Кроме этого санаторий оснащен современной лечебно-диагностической базой, перечень медицинских услуг превышает 300 наименований. Наличие новейшего, уникального медицинского оборудования позволяет усилить лечебный эффект, т. е. помимо санаторно-курортной путевки отдыхающий имеет возможность приобрести платные медицинские услуги. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных отдыхающих. С уважением коллектив санатория «Пятигорский нарзан».

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0
1 апреля 2013
Науменко Нина Григорьевна г. Астрахань
5 — отличный санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Комментарий

От всей души хочется выразить слова глубокой благодарности администрации санатория, в лице генерального директора Чумаковой Т.А., всему обслуживающему персоналу, солистам и музыкантам, хореографическому коллективу санатория за их профессионализм, доброту, отзывчивость.
Дай вам Бог здоровья, дальнейшего процветания санаторию "Пятигорский нарзан", всех вам благ.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3
3 июля 2013
Larisa г. Canada
5 — отличный санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Комментарий

Я была в очень многих санаториях на Кавказских Минеральных Водах. Это самый лучший санаторий с таким прекрасным обслуживанием и уважением людям,как нигде. Здесь вы никогда не встретитесь с хамством и безразлиием со стороны работников санатория. Хочу заметить,что цены на обслуживание даже ниже,чем в других санаториях курорта,а комфорт намного порядков выше.Кроме того,вы ни в каком другом санатории не увидите ежедневных бесплатных интересных культурных программ с выступлением профессиональных певцов и танцевальных коллективов. Это благотворительная акция руководства санатория.Сюда приезжают посмотреть номера артистов не только отдыхающие из других санаториев,но и сами жители г.Пятигорска.Я отдыхала в этом санатории 2 года назад,хотя проживаю сейчас далеко за пределами России- на другом континенте,и поверьте-мне есть с чем сравнить-сервис "Пятигорского Нарзана" для всех на очень высоком уровне. Прочитала в дном из отзывов кого-то о том,что в санатории много портретов руководителя и ХОЧУ ОПРОВЕРГНУТЬ МНЕНИЕ ТЕХ ЛЮДЕЙ,сказав,что Татьяна Арсентьевна тот человек,которая очень любит людей и дорожит их ценностью-ЗДОРОВЬЕМ.
Искренне и с надеждой при первой возможности снова отдохнуть именно здесь.
Огромное спасибо!
LARISA.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4
6 апреля 2015
Бабурины Марина и Валерий г. Самара
5 — отличный санаторий
Подробные оценки
Проживание
Лечение
Питание
Инфраструктура

Комментарий

Уважаемая Татьяна Арсентьевна!
Мы, Бабурины Марина и Валерий, хотим выразить Вам и всему персоналу санатория «Пятигорский Нарзан» огромную благодарность за великолепный отдых и оздоровление.
В интернете прочитали о Вашем санатории и о хороших отзывах людей, которые у Вас лечились. И мы совершенно не ошиблись!
Во первых, нас приятно удивили доброжелательные, улыбчивые лица девушек на ресепшене, служба охраны. Чистое, красивое, комфортное здание (снаружи и внутри), современно оборудованные кабинеты для лечения. А ресторан ( завтраки, обеды, ужины)- это просто супер!!! Очень хочется выразить благодарность диет-сестре Наталье Ивановне, администратору Наталье Алексеевне, нашей официантке Лилии Мизёвой и великолепным поварам за разнообразную, вкусную, домашнюю кухню, которая не надоела за 2,5 недели.
Огромное спасибо нашему врачу Юрию Сетраковичу и неврологу Ларисе Петровне. Очень внимательные, грамотные врачи и просто замечательные люди. Очень хочется отметить Зарему Бженикову, мы впервые встретили такого профессионала, которая, наверное, может ставить капельницы с закрытыми глазами. А как приятно приходить в радоновое отделение, когда встречают и обслуживают милые, красивые девушки- Лариса Клюшина, Сусанна Акопова, Нина Сергеевна. В отделении все блестит и сверкает, и нет чувства брезгливости при принятии ванны, настолько все чисто (по сравнению с другими санаториями). И вообще, в каждом процедурном отделении - стерильность, порядок и нет запахов, и сравнения с больницей. С душой, а также с большим профессионализмом подходит к своей работе Младшева Людмила Ивановна, мы ей очень благодарны. И еще хочется отметить Валентину Николаевну, Инну Сергеевну и медсестру Надежду- это спокойные, тактичные, услужливые девушки! Ведь через них проходит огромное количество людей, каждый со своим характером, проблемой, непонятной спешкой и эти девушки без грамма раздражения с улыбкой на лице, в миг решают все проблемы.
А как приятно приходить после процедур в свою комнату, где каждый день все блестит и сверкает благодаря горничным Феневой Елене Валерьевне и Кочутовой Любовь Яковлевне.
Мы в Вашем санатории узнали о новых процедурах, таких как подкожное введение озона, карбокситерапия, ЭСМА мочевого пузыря и лица. Огромное спасибо Радько Юлии, которая отпускала процедуры СПА-капсула, спелеотерапию..
Хотим пожелать Вам и Всему персоналу дальнейших успехов, процветания и большого человеческого счастья в Вашем нелегком, но благодарном труде.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0
Забронировать номер
Для бронирования путёвки в нашем санатории, воспользуйтесь электронной формой.
Наш Сайт использует cookie-файлы для того, чтобы отличить Вас от других пользователей нашего ресурса.
Ok