Отзывы о санатории

Комментарий

«Это Кавказ»
В «Пятигорском Нарзане» отдыхали в сентябре 2015 г. Проживание в номере стандарт. Заехали рано по прибытию поезда, пришлось доплатить дополнительно за три часа. Но это нисколько не омрачило начало нашего прибывания. На реcепшене портье очень приветливая, все объяснила. Охранник схватил чемодан и сумку, проводил на лифте до номера. Персонал вежливый, если пропускаешь процедуру, звонят в номер-напоминают. Питание трехразовое, но хватает. Меню составляешь сам на следующий день. В обед и ужин играет живая музыка, танцует кабаре. Убранство номера - минимальное, но достаточное - мини холодильник, телевизор, платяной шкаф с плечиками. Санузел - душевая кабинка, удобный унитаз, раковина и зеркало. На балконе имеется лежак-кресло, сушилка для белья - продумано. В помещениях и на территории курить запрещено (штраф 1500 р.). Вечерами на площадке возле отеля играет живая музыка, в живую поют, танцы. Всё, что нужно для респектабельного отдыха. Лечение. Работали с врачами в одном направлении, акцент на радоновые ванны делалось. Результат будет, отпишусь. Но самочувствие в целом приподнятое. Кстати, Пятигорский Нарзан имеет свою радоновую водолечебницу, из других санаториев отдыхающие ездят на отдельную радоновую водолечебницу. Это большой плюс данного санатория. После процедур - пожалуйста, и экскурсии и своим ходом на рынок меха, золота. Дело вкуса. Но туристическая сфера очень развита, скучать не придется. Если будет еще возможность оказаться в этом спа-отеле, поеду с удовольствием...

Комментарий

Добирались мы поездом. В прошлом году мы уже отдыхали в санатории им. Лермонтова, там условия похуже, решили отдохнуть получше. Первые впечатления положительные. Очень хорошее отношение персонала. Хорошее лечение, все удобно, доступно и эффективно. Очень большой выбор дополнительных услуг. Питание отличное! Абсолютно всего хватает, готовят вкусно. У нас заказ-меню. Номер хороший. Везде чистота. У меня номер простой, но в нем хорошая мебель, сантехника тоже отличная. Уборка проводится ежедневно. Территория самого санатория очень ухожена. Ездили на экскурсию в Кисловодск, здесь по городу ходили. Нравится всё. Обязательно приеду ещё!

Комментарий

В настоящее время с 19.03.2018 отдыхаем с супругом в вашем санатории. Хотим отметить тот факт, что персонал санатория выполняет свои функции просто на 5+, и даже на 10+. Нам есть с чем сравнить, мы на КМВ не первый раз, именно на мелочах, организационных моментах, начиная от встречи гостей на ресепшене и до непосредтвенной работы с врачами и рядовыми сотрудниками и медсестрами формируется лечение у гостей, формируется репутация санатория и его лицо. Ваш персонал это действительно профессионалы с большой буквы, уважительное отношение, приветливость и все действия, которые я наблюдаю идут именно от души. Чувствуется, что для персонала здесь - это не просто работа (монотонная) пришел, отработал и ушел, все делается от сердца!
Особую благдарность, подчеркну, хочу выразить простым сотрудникам, которые тоже ваш тыл и лицо санатория:
– Аслановой Ирине Семеновне (тактичная, заботливая, все делает от души!)
– Лариса (работник кишечного кабинета)
– Татьяна (администратор), очень организованный человек, четко знает свое дело, все делает сразу, максимально тактична и уважительна.
Конечно и другие работники тоже, про всех писать не могу, т. к. чаще сталкивалась именно с этими работниками. Считаю, что Вам стоит их поощрить (премией), т. к. я в жизни не получала не от кого такой заботы и внимания.
Бесконечно благодарна гинекологу Федоровой Людмиле Васильевне. Чувствуется профессионал, дала мне много дельных рекомендаций. Я в своей жизни общалась со многими врачами, мне есть с чем сравнить. Зачастую медики относятся к пациентам просто как к людям, которым надо побыстрее что-нибудь назначить и сплавить. Ваши врачи действительно вникают в суть проблемы, Павлов Игорь Иванович прекрасный уролог, вник в суть проблемы со здоровьем моего супруга.
Спасибо всему персоналу, санаторий на уровне!!!
С благодарностью, Кононец Ю.Л.
Кононец Р.А.

Достоинства

Очень удобно расположено лечение- не надо бегать из корпуса в корпус на процедуры. Спустился или поднялся на нужный этаж на комфортабельном, а не убитом старом лифте-и ты уже на месте. Питание, сам ресторан(а не столовая!!!) выше всех похвал. Медперсонал- отличный. Внимательный , вежливый. А то что что еще и с любимым животным- так это просто чудо!

Недостатки

Недостаток только один. Очень хотели с мужем поужинать в ресторане у подножья горы Машук.Съесть фирменную запеченную рыбу - и не могли. Не могли потому что кормят в Пятигорском Нарзане так, что не в состоянии уже съесть еще хоть один кусочек.

Комментарий

Оздоравливались всей семьей. Я,муж и Кеша(чиху-хуа).Безумно понравился сам санаторий. По сравнению с рядом стоящими совдеповскими - это просто дворец.
3 года(вместо одного гарантированного) боли из суставов исчезли,я просто забыла о них. Муж прекрасно подлечил простуженные легкие. Ну в Кеша просто купался в любви и внимании окружающих.

Достоинства

доступность ,качество процедур,питание,развлечение,уборка номера и частая смена белья ,кулеры на этажах, все на высшем уровне

Недостатки

есть одно,очень маленькие вешалки в ванной комнате,падают полотенца

Комментарий

Уважаемая ,Татьяна Арсеньевна ! Были у вас в санатории с 31августа -14 сентября 2019 года,долго решали ехать в Ессентуки ,где были уже не раз или к вам !
Рискнули...И все наши опасения и ожидания окупились с лихвой!
Вы прекрасный организатор,только человек который любит свое дело может создать такую обстановку для отдыхающих.
Мы восторге от всего...Удобство,доступность,персонал,обслуживание,процедуры сверх всяких похвал.
Каждый день для нас был просто прожит как в раю,атмосфера доброжелательности и уважения к людям просто подкупает..
Все две недели были в изумительном настроении и до сих пор вспоминаем каждый проведенный день !
Татьяна Арсеньевна,глубокий вам поклон за такую заботу о людях и крепкого здоровья вам и вашей семье !
Еще хотели бы очень поблагодарить всех сотрудников ,которые работают у вас и конечно отдельно медицинский персонал , который обслуживал нас.
Это массажист -волшебные руки Козлова Елена Юрьевна,это специалист подводного массажа Асланова Ирина Семеновна, человек который с закрытыми глазами может нащупать вену -мед.работник Зарема( не знаем ее фамилию),официантки Валерия и Татьяна ( стол №10),весь персонал отделения ванн ( 1 этаж) и конечно Игорю ,нашему терпеливому тренеру по утренней прогулке !!!!
Всем огромное СПАСИБО за терпение и внимание !
Процветание " Пятигорскому Нарзану " !!!
Мы ваши навеки и надолго !!!