Отзывы о санатории

Достоинства

-лечение радоном; - массаж; - питание; - музыкальное сопровождение в ресторане и выступления; - летнее кафе (объедение); - обслуживание; - уютный санаторий, все в одном здании; - множество процедур для отдыха и расслабления.

Недостатки

-не очень понравился врач-уролог (ждали больше процедур, назначил все стандартное); -очень громко везде разговаривают и включают радио (телевизоры) во время процедур, не расслабишься; - врач-невролог предложила по нашей проблеме обследоваться и пролечиться в Ростове, даже не посмотрев; - платный бассейн; - для семейных пар кровати сдвинуты, не удобно; - в стандартную путевку не входит практически ничего, что нужно для лечения мужского и женского здоровья, за все нужно платить отдельно.

Комментарий

Здравствуйте дорогие друзья!
Недавно отдыхали в санатории "Пятигорский нарзан" (май 2013 года) и поэтому воспоминания еще свежи. Много хочется сказать приятного в адрес персонала и организации работы санатория. Питание было великолепным, диет-сестра (к сожалению, не помню имени) очень внимательная, всегда подходила и спрашивала все ли хорошо и нравится ли нам отдых, о нашей официантке Юличке тоже скажу пару слов. Эта замечательная девушка поднимала нам настроение каждый день своим вниманием, шутками и ослепительной улыбкой!
Очень хочется отметить профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога (выбирали санаторий из-за лечения радоном) Людмила Васильевна. Она очень внимательно изучила сначала все документы, прописала множество замечательных процедур, основываясь не на коммерческом отношении, а именно на нашей проблеме со здоровьем. Медсестра (тоже не помню имени, простите) очень вежливая и все процедурки проводила безболезненно и аккуратно.
Девчонки на ресепшене очень доброжелательны, т.к. мы приехали в 3 часа ночи нас сразу заселили, хотя заезд в 8-00. Очень подробно объясняли и подсказывали по каждому вопросу.
Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо, т.к. договор он нам переподписывал раз пять и все время с улыбкой и искреннем участием.
Спасибо огромное также девушкам, которые убирали номера, очень чисто и аккуратно.
Очень хочется сказать огромное спасибо всему персоналу за такое отношение, были у Вас, как дома, а уезжали со слезами на глазах!
P.S. Очень приятно было узнать, что Татьяна Арсентьевна (директор санатория) ведет активную общественную деятельность в виде благотворительности, а так же она сама очень приятный, открытый и доброжелательный человек!

Достоинства

Полное соответствие цены и качества, прекрасное расположение, профессиональный персонал, широкий выбор процедур и развлечение, чистота и порядок, БЕЗОПАСНОСТЬ пребывания, удовольствие питания и просто общения с руководителями и сотрудниками.

Комментарий

Находились в санатории с женой с 4 по 18 мая 2013 г. Выбрали место лечения и отдыха по интернету. Ехали на на машине, трасса "Дон" просто хороша. Прием, размещение (мы снимали двухкомнатный "люкс"), питание, процедуры, сервис, служба безопасности (хочу отметить особо как человек сведущий в этом) - все на профессиональном уровне. Один только открытый бассейн с подогревом чего стоит! Уже на следующий день после приезда, 5 мая, мы с огромным удовольствием в нем плавали. Вода - не ниже +27С! И это в первых числах мая, когда в Москве еще почки на деревьях только-только образовались! Кстати, хотим выразить отдельную благодарность администратору бассейна Наталье. Питание в ресторане - отдельная, очень приятная тема. Диетолог Наталья Ивановна - абсолютный профессионал своего дела, умеющий грамотно и тактично решать не только диетические, но и административные вопросы. Процедуры (ванны, грязелечение, магнитный лазер, подводное вытяжение и др.)организованы очень четко и приветливо по отношению к отдыхающим. Массажист Дима - просто находка для санатория и его пациентов, ему - отдельная благодарность от нас. Расположение санатория - самое наилучшее в Пятигорске! Это чистая правда. На склоне г.Машук, выше его там нет. Вид сверху просто прекрасный, сам по себе обладает терапевтическим эффектом. Культурная программа - на высоте. Ежедневно на открытой площадке и во внутреннем помещении ресторана - "живые" выступления артистов. Имели несказанное удовольствие услышать выступления Виктора Калины и его партнера Светланы, а также познакомиться и пообщаться с ними. Окружающие "Пятигорский нарзан" ландшафт и дендрарий просто чудесны, очень красивы и находятся в пешей доступности для прогулок буквально с порога санатория. Машина - под круглосуточным контролем службы безопасности, прямо под окном номера. Прошу передать нашу благодарность главврачу Елене Юрьевне, лечащему врачу Карапетянцу Ю.С,, горничным 4-го этажа Елене и Ирине, сестре стоматпоста Ирине, администратору ресепшена Людмиле Григорьевне. Твердо и бесповоротно намерены в очередной раз, собираясь на санаторно-курортное лечение, направиться в "Пятигорский нарзан" и только! Будем очень рады вновь встретиться с радушным и профессиональным персоналом, подбор и руководство которым просто блестяще осуществляет Татьяна Арсентьевна, которой - наша персональная благодарность как руководителю и дарителю нам памятных сувениров!

Достоинства

Не счесть, одни плюсы.

Недостатки

Хотелось бы наличие танцевальных вечеров-дискотек.

Комментарий

Ездила с мамой и со своей подругой летом 2012 г.. Нам всё очень понравилось. И доброжелательное отношение обслуживающего персонала, и прекрасные номера, и лечение, и питание. На всей территории санатория преобладала комфортная обстановка. Особо хочу отметить талантливейшивого скрипача Павла Геннадьевича Лысенко, который скрашивал наши вечера великолепными композициями.Мы все чудесно провели время и получили замечательный отдых и оздоровление как тела, так и души. Потраченные деньги полностью оправдали наши ожидания. Спасибо всем людям, которые способствуют работе и процветанию санатория!! Надеемся ещё к вам приехать!

Достоинства

Персонал приветливый, но запуганный!-(((((

Недостатки

платный бассейн!((((((

Комментарий

Отдыхали с мужем в мае 2013. Поехали отдохнуть на праздничные дни, позагорать на солнышке, покупаться в бассейне, выбрали – этот не дешевый санаторий только из-за бассейна, да еще купились на скидку с сайта, на деле оказалось, что скидка наша по приезду оказалась недействительна, а бассейн, дороговат – 250 рублей в час платить не всем по карману, да и не стоит он этих денег!!!Вот и стоит бассейн без посетителей, для кого его построили не понятно! Когда же у нас в стране перестанут обманывать людей и перестанут завышать цены! Зато процветает в этом санатории мания величия глав врача, весь санаторий увешан ее портретами, до неприличия, кому – это в голову пришло, вывесить весь этот ужас!!!!

Комментарий

Уважаемая Татьяна Арсентьевна!
Вы руководитель от Бога!
Луч света в темном царстве разваливающейся Российской санаторно-курортной системе. В Советское время опыт таких руководителей как Вы изучали, обобщали, распространяли. По итогам представляли к правительственным наградам. Помните у Р. Гамзатова: "Люди, люди высокие звезды, долететь бы мне только до Вас." Так вот долететь бы остальным руководителям до Вас, но вряд ли!Татьяна Арсентьевна! Огромное Вам спасибо за здоровье, которое нам дарите! Спасибо за ресторан, в котором нас вкусно и сытно кормят! За музыку, песни и танцы, которые во многом способствуют улучшению нашего настроения, а следовательно и здоровья! Низкий поклон за то, что из меню исключили свинину! За встречу и проводы пациентов! Да и вообще за весь комплекс услуг, которые у Вас умело сочетаются с лечением! Дальнейших Вам успехов и творческого вдохновения в нелегком, но благодарном труде! Кавказского Вам долголетия!