Отзывы о санатории

Достоинства

Полное соответствие цены и качества, прекрасное расположение, профессиональный персонал, широкий выбор процедур и развлечение, чистота и порядок, БЕЗОПАСНОСТЬ пребывания, удовольствие питания и просто общения с руководителями и сотрудниками.

Комментарий

Находились в санатории с женой с 4 по 18 мая 2013 г. Выбрали место лечения и отдыха по интернету. Ехали на на машине, трасса "Дон" просто хороша. Прием, размещение (мы снимали двухкомнатный "люкс"), питание, процедуры, сервис, служба безопасности (хочу отметить особо как человек сведущий в этом) - все на профессиональном уровне. Один только открытый бассейн с подогревом чего стоит! Уже на следующий день после приезда, 5 мая, мы с огромным удовольствием в нем плавали. Вода - не ниже +27С! И это в первых числах мая, когда в Москве еще почки на деревьях только-только образовались! Кстати, хотим выразить отдельную благодарность администратору бассейна Наталье. Питание в ресторане - отдельная, очень приятная тема. Диетолог Наталья Ивановна - абсолютный профессионал своего дела, умеющий грамотно и тактично решать не только диетические, но и административные вопросы. Процедуры (ванны, грязелечение, магнитный лазер, подводное вытяжение и др.)организованы очень четко и приветливо по отношению к отдыхающим. Массажист Дима - просто находка для санатория и его пациентов, ему - отдельная благодарность от нас. Расположение санатория - самое наилучшее в Пятигорске! Это чистая правда. На склоне г.Машук, выше его там нет. Вид сверху просто прекрасный, сам по себе обладает терапевтическим эффектом. Культурная программа - на высоте. Ежедневно на открытой площадке и во внутреннем помещении ресторана - "живые" выступления артистов. Имели несказанное удовольствие услышать выступления Виктора Калины и его партнера Светланы, а также познакомиться и пообщаться с ними. Окружающие "Пятигорский нарзан" ландшафт и дендрарий просто чудесны, очень красивы и находятся в пешей доступности для прогулок буквально с порога санатория. Машина - под круглосуточным контролем службы безопасности, прямо под окном номера. Прошу передать нашу благодарность главврачу Елене Юрьевне, лечащему врачу Карапетянцу Ю.С,, горничным 4-го этажа Елене и Ирине, сестре стоматпоста Ирине, администратору ресепшена Людмиле Григорьевне. Твердо и бесповоротно намерены в очередной раз, собираясь на санаторно-курортное лечение, направиться в "Пятигорский нарзан" и только! Будем очень рады вновь встретиться с радушным и профессиональным персоналом, подбор и руководство которым просто блестяще осуществляет Татьяна Арсентьевна, которой - наша персональная благодарность как руководителю и дарителю нам памятных сувениров!

Достоинства

-лечение радоном; - массаж; - питание; - музыкальное сопровождение в ресторане и выступления; - летнее кафе (объедение); - обслуживание; - уютный санаторий, все в одном здании; - множество процедур для отдыха и расслабления.

Недостатки

-не очень понравился врач-уролог (ждали больше процедур, назначил все стандартное); -очень громко везде разговаривают и включают радио (телевизоры) во время процедур, не расслабишься; - врач-невролог предложила по нашей проблеме обследоваться и пролечиться в Ростове, даже не посмотрев; - платный бассейн; - для семейных пар кровати сдвинуты, не удобно; - в стандартную путевку не входит практически ничего, что нужно для лечения мужского и женского здоровья, за все нужно платить отдельно.

Комментарий

Здравствуйте дорогие друзья!
Недавно отдыхали в санатории "Пятигорский нарзан" (май 2013 года) и поэтому воспоминания еще свежи. Много хочется сказать приятного в адрес персонала и организации работы санатория. Питание было великолепным, диет-сестра (к сожалению, не помню имени) очень внимательная, всегда подходила и спрашивала все ли хорошо и нравится ли нам отдых, о нашей официантке Юличке тоже скажу пару слов. Эта замечательная девушка поднимала нам настроение каждый день своим вниманием, шутками и ослепительной улыбкой!
Очень хочется отметить профессионализм и внимательное отношение врача-гинеколога (выбирали санаторий из-за лечения радоном) Людмила Васильевна. Она очень внимательно изучила сначала все документы, прописала множество замечательных процедур, основываясь не на коммерческом отношении, а именно на нашей проблеме со здоровьем. Медсестра (тоже не помню имени, простите) очень вежливая и все процедурки проводила безболезненно и аккуратно.
Девчонки на ресепшене очень доброжелательны, т.к. мы приехали в 3 часа ночи нас сразу заселили, хотя заезд в 8-00. Очень подробно объясняли и подсказывали по каждому вопросу.
Менеджеру Дмитрию отдельное спасибо, т.к. договор он нам переподписывал раз пять и все время с улыбкой и искреннем участием.
Спасибо огромное также девушкам, которые убирали номера, очень чисто и аккуратно.
Очень хочется сказать огромное спасибо всему персоналу за такое отношение, были у Вас, как дома, а уезжали со слезами на глазах!
P.S. Очень приятно было узнать, что Татьяна Арсентьевна (директор санатория) ведет активную общественную деятельность в виде благотворительности, а так же она сама очень приятный, открытый и доброжелательный человек!

Комментарий

Мы с семьей отдыхали в 2012 году летом. От всей души благодарим генерального директора Чумакову Татьяну Арсентьевну, главврача, медперсонал, поваров, официантов! Довольны всем, и питанием, и лечением, и проживанием. Хотим приехать на следующий год еще к вам отдыхать в санаторий, очень понравилось! С уважением семья Касьяновых г.Пятигорск.

Комментарий

Я была в очень многих санаториях на Кавказских Минеральных Водах. Это самый лучший санаторий с таким прекрасным обслуживанием и уважением людям,как нигде. Здесь вы никогда не встретитесь с хамством и безразлиием со стороны работников санатория. Хочу заметить,что цены на обслуживание даже ниже,чем в других санаториях курорта,а комфорт намного порядков выше.Кроме того,вы ни в каком другом санатории не увидите ежедневных бесплатных интересных культурных программ с выступлением профессиональных певцов и танцевальных коллективов. Это благотворительная акция руководства санатория.Сюда приезжают посмотреть номера артистов не только отдыхающие из других санаториев,но и сами жители г.Пятигорска.Я отдыхала в этом санатории 2 года назад,хотя проживаю сейчас далеко за пределами России- на другом континенте,и поверьте-мне есть с чем сравнить-сервис "Пятигорского Нарзана" для всех на очень высоком уровне. Прочитала в дном из отзывов кого-то о том,что в санатории много портретов руководителя и ХОЧУ ОПРОВЕРГНУТЬ МНЕНИЕ ТЕХ ЛЮДЕЙ,сказав,что Татьяна Арсентьевна тот человек,которая очень любит людей и дорожит их ценностью-ЗДОРОВЬЕМ.
Искренне и с надеждой при первой возможности снова отдохнуть именно здесь.
Огромное спасибо!
LARISA.

Достоинства

Удачное расположение вдали от городского шума, интерьер ресторана и, что немаловажно для верующих людей, присутствие икон перед кабинетами, что создает особый настрой

Недостатки

Иногда гарниры были пересолеными, в душевой номера медленно уходила вода. Во время ужина неуместно лицезреть полуобнаженных танцовщиц в шаговой дистанции от моей тарелки и невозможно исполнить просьбу ведущей об аплодисментах, когда в руках столовые приборы.

Комментарий

Отдыхаю в "Пятигорском нарзане" шестой раз и, сравнивая с другими санаториями, хочется отметить профессионализм работников, в особенности аллерголога Азаровой Л.В., процедурную сестру по подводному массажу Младшевой Л.И. и стоматолога Сусанны Валерьевны. Очень привлекательна атмосфера доброжелательности, внимания, желания сделать приятное гостям, впечатление такое, что мы действительно гости, причем гости желанные и дорогие. Обращает на себя внимание дизайн помещений, каждый год добавляются новые процедуры, способы лечения, используются передовые методики. Разнообразные, вкусные блюда, с включением свежих овощей и фруктов. Руководство санатория позаботилось и о досуге отдыхающих. В "Пятигорский Нарзан" хочется приезжать вновь и вновь!